办公家具代理商售后服务（办公家具售后服务内容）

本篇文章给大家谈谈办公家具代理商售后服务，以及办公家具售后服务内容对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、家具产品质量承诺及售后服务承诺书
• 2、家具售后服务承诺书
• 3、办公家具公司的售后服务
• 4、家具售后服务流程表
• 5、关于办公家具的售后服务,我们该怎么做才能让客户满意
• 6、广州耀合商用家具有限公司的售后服务承诺

家具产品质量承诺及售后服务承诺书

家具售后服务承诺书 篇1 　我公司认真按照以下要求作出承诺：生产过程严格按iso9001：XX质量体系和iso14001环保认证实施，确保产品质量。

一xx家具/家居严格执行国家有关产品三包(包修、包换、包退)的规定，从圣奥家具/家居产品交货之日起，实行三包、五年保修、终身维护的优质售后服务。

家具售后服务承诺书 篇1 售后服务承诺书主要内容包括：货物质量保证期内的具体服务内容：（1）非人为损坏的货物，本单位一律包修、包换、包退。

家具产品质量承诺及售后服务承诺书1 国奥家具率先通过ISO9002国际质量标准认证，为维护客户的权益，除提供优质产品外，亦承诺5年的产品品质保证期(木制品)；钢制品10年品质保证期及产品终身免费维修服务。

产品质量售后服务承诺书 篇1 国奥家具率先通过ISO9002国际质量标准认证，为维护客户的权益，除提供优质产品外，亦承诺5年的产品品质保证期(木制品)；钢制品10年品质保证期及产品终身免费维修服务。

家具售后服务承诺书

家具售后服务承诺书 篇1 售后服务承诺书主要内容包括： 货物质量保证期内的具体服务内容： (1)非人为损坏的货物，本单位一律包修、包换、包退。 (2)内出现质量问题，在接到报修电话后立即响应，3小时内到达现场进行免费维修维修。

家具售后服务承诺书 篇1 售后服务承诺书主要内容包括：货物质量保证期内的具体服务内容：（1）非人为损坏的货物，本单位一律包修、包换、包退。

家具产品质量承诺及售后服务承诺书1 国奥家具率先通过ISO9002国际质量标准认证，为维护客户的权益，除提供优质产品外，亦承诺5年的产品品质保证期(木制品)；钢制品10年品质保证期及产品终身免费维修服务。

办公家具公司的售后服务

家具售后服务包括哪些内容 装修材料质量问题 装修材料质量有问题，在产品保质期范围内，找材料换或修理，例如：房子入住不到一个月客厅主灯饰就坏了，那找灯饰商家换，质量问题以软装产品，灯饰，水电等等居多。

售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组，小组安排专人负责，解释产品使用功能及保养细则：每三个月进行一次检查和保养，每年进行一次系统的全面检查于维护，包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。

对家具售后服务提出了基本要求，规定了家具三包的原则、方式、期限、对定期用户回访制度、缺陷消费品召回制度、投诉处理制度、售后服务质量评价制度提出了明确要求。以保证售后服务的质量，不断提高家具售后企业的服务水平。

自验收合格之日起，提供三年的免费质量保修期，在保修期内，对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修，确定不能使用的进行免费更换，免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。

准备阶段：材料到场。比较正规的家具厂商，板材运送到现场时一般都有纸板包装。拆开包装后验收一下各块板材和五金件。固定螺丝。板材上一般都按设计图留好了钉眼，在现场的工人用专用工具把螺丝固定好。

家具售后服务流程表

1、流程：售后服务核心流程是将公司的售后服务关键工作过程分为七个环节：信息接收、汇总、分析、制做、入库、发出和跟踪，每一个环节都有相应的标准工作内容及要求。

2、执行完毕后带回客户的签字的服务单；维修完整处理好的服务结束录入系统台账 未处理好的将带回的问题请相关部门的专业人员开立讨论会确认方案 安排合适的工程师重新上门处理。

3、过了保质期商家基本上就不管了，但是可以联系协商售后。质保期就是质量保障的时间，狭义的理解就是保修期。家居产品的三包服务：包修期一年售出的家具产品，包修期一年，包修期内免费维修，免收材料、工时、运输等服务费用。

4、圣斯克家具作为一个全国驰名的大品牌，拥有完善的售后服务体系。很多在购买圣斯克家具的顾客对圣斯克家具的售后服务的口碑都是做过一番了解后，才敢选定这个牌子的。下面，小兔就先跟大家大概普及下圣斯克家具售后服务解决方案。

5、一年的保修期，虽然符合国家的规定，但用木头、金属做的家具，划痕、污迹等都不在保修范围内，而家具在一年内出现问题的几率实在太小，而一年过后所有维修就要收钱了。

6、线上家具售后服务的延伸是个性化的需求满足。商家可以通过提供定制化的售后服务，满足消费者个性化的需求，并为其提供更加个性化的问题解决方案。

关于办公家具的售后服务,我们该怎么做才能让客户满意

接下来我们就要向客户说明我们的售后服务体系了，比如：三包服务、售后服务热线和规范化的售后服务流程等，以便于让客户放心的购买。

赢得潜在客户和市场的一种方法，比如，销售同样的家具产品，可以通过提高售后服务质量来打败对方。（5）低价进攻型 在同等品质之下***取优惠的价格，有效地抢夺客户。

提高效率 对于顾客的问题要及时地帮忙解决，不能只是口头上的应付，不去解决问题或推卸责任。提高售后效率可以让顾客感觉到尊重，说明我们在认真地对待他们的问题，体现诚意。还可以给顾客留下一个好的印象，减少负面影响。

对于产品的售后服务有着详细的介绍，并且严格执行，只为顾客满意。巧夺天工 巧夺天工始建于1995年，是 红木家具品牌 ，主要生产 檀香 紫檀 、交趾黄檀、微凹黄檀、奥氏黄檀等高端精品红木家具。

广州耀合商用家具有限公司的售后服务承诺

简介：耀合商用家具是一家集研发、制造、销售、服务于一体的专业化、综合性家具企业。企业涵盖了民用家具、办公家具、酒店家具于一体的以国内贸易和国际贸易为两翼的，多元化产业结构的经济实体。

售后服务承诺书所有xx家具产品，于出厂前已进行严格的品质检查，确保性能良好、超卓耐用。优质保用期内，在正常使用情况下产品如有任何损坏，我公司将负责***取必要补救措施，以维护消费者的合法权益。

此类公司还提供***，只要确定喜爱的家具是该厂商所提供的，那么，设计师就可以到实地进行现场测量，并提供完整的家具搭配方案，并承诺会在送货上门的过程中就实际情况做一些调整。

关于办公家具代理商售后服务和办公家具售后服务内容的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。